Privacyverklaring

Mei 2018

Dankjewel voor de interesse in Domaine Las Brugues.

Goed dat je ook even deze pagina bekijkt. Ik begrijp dat deze pagina natuurlijk niet zo aangenaam is om te lezen als onze andere pagina’s. Maar we vinden het belangrijk om je te laten weten dat wanneer je aan het rondkijken bent op onze website er ondertussen een aantal gegevens verzameld worden. Wees gerust, we gaan zorgvuldig om met je gegevens. Je gegevens zijn absoluut veilig en worden nooit aan derden door verkocht!

Privacyverklaring

Domaine Las Brugues, gevestigd aan Las Brugues route de Lasbordes 11400 Saint Papoul, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

Domaine Las Brugues
Patrick en Leen De Donder – Coomans
Las Brugues
Route de Lasbordes
11400 Saint-Papoul (Frankrijk)

Tel: +33 (0)4 68 23 43 11

SIRET: 493 975 460 00012
TVA : FR 65 493 975 460

www.lasbrugues.fr

Leen Coomans – De Donder is de Functionaris Gegevensbescherming van Domaine Las Brugues. Zij is te bereiken via info@lasbrugues.fr

Wat zijn persoonsgegevens?

Ieder stukje informatie waarmee je een persoon identificeert. Ook je zakelijk mailadres of een IP-adres. Daarom gelden de privacyregels voor zowel bedrijven als consumenten.
Hieronder geef ik een zo volledige opsomming van hoe Domaine Las Brugues persoonsgegevens verzamelt en opslaat, en waarom.

Verwerking persoonsgegevens

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de eisen uit de Wet Algemene Verordening Gegevensbescherming. Voor de website en de werking van de website (www.lasbrugues.fr) wordt gebruik gemaakt van een aantal diensten en plug-ins. Hieronder volgt uitleg over het gebruik van deze diensten en plug-ins.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Domaine Las Brugues verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken van jou en van je gezinsleden:
Wanneer jij je online aanmeldt en het contactformulier invult, zal aan jou gevraagd worden om gegevens in te vullen. Dit zijn volgende gegevens:

• Naam
• Emailadres

Wanneer jij een boeking doet, vragen we aan jou volgende gegevens:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Geboorteplaats en geboortedatum
• Nationaliteit
• Aankomst- en vertrekdata

Met welk doel worden de persoonsgegevens gebruikt?

Domaine Las Brugues verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Nieuwsbrief
Je voornaam en e-mailadres gebruiken we voor het verzenden van onze nieuwsbrief met tips en info over Domaine Las Brugues en de omgeving.

Contactformulier
Wanneer jij het contactformulier invult, zijn jouw naam en e-mailadres nodig om jou van een reactie te voorzien.

Reserveringen
Je voor- en achternaam, je adresgegevens, je telefoonnummer en e-mailadres heb je doorgegeven bij een boeking. Dit gebruiken we om je in te schrijven op onze gastenlijst, om je boeking te verwerken en het afhandelen van betalingen en facturatie.

Fiche de police
Jouw voor- en achternaam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer, geboorteplaats, geboortedatum, nationaliteit en aankomst- en vertrekdata hebben we nodig voor het invullen van de “fiche de police” dit is een wettelijke verplichting voor alle gasten (ook kinderen) die niet de Franse nationaliteit bezitten.

Gastenbeoordelingen
Wij kunnen jouw contactgegevens gebruiken om je per mail uit te nodigen om een gasten beoordeling te schrijven na jouw verblijf. Dit kan andere reizigers helpen om de accommodatie te kiezen die het beste bij hen past.

Boekhouding
Voor ons bedrijf moeten wij een boekhouding bijhouden. Hiervoor gebruiken wij een boekhoudprogramma. Hierin verzamelen wij de facturen die zijn aangemaakt na het uitvoeren van het contract. Hierdoor zijn jouw voor- en achternaam, je adresgegevens, je telefoonnummer en e-mailadres bekend bij ons boekhoudprogramma.

Kinderen
Gegevens van kinderen worden alleen opgeslagen wanneer wij hiervoor toestemming hebben van de ouder(s) of verzorger(s). Zonder toestemming zullen wij nooit gegevens van kinderen verwerken.

Door de gegevens te verstrekken geef je me toestemming om de gegevens voor bovengenoemde doeleinden te gebruiken. Bovendien zijn een aantal van deze gegevens noodzakelijk voor de uitvoering van de boekingen.

Om je gegevens zoals hierboven beschreven te verwerken, baseren we ons op de volgende juridische grondslagen:

Uitvoering van een contract:
Het gebruik van jouw gegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst die met jou is aangegaan.

Wettelijke verplichting:
Het gebruik van jouw gegevens is noodzakelijk voor het nakomen van de wettelijke verplichtingen vanuit de belastingwet.

Toestemming:
Voor het toesturen van de nieuwsbrief vragen wij toestemming aan jou. Deze toestemming kan je altijd intrekken.
Ook voor het verwerken van gegevens van kinderen, zullen wij toestemming vragen.

Rechtmatig belang:
Om de inhoud van onze website te verbeteren en te promoten en het toesturen van direct-marketing naar potentiële klanten hebben wij een gerechtvaardigd belang. Bij elke vorm van direct-marketing die verzonden zal worden zullen wij een afweging maken tussen onze marketingbelangen en de privacy schade van jou.

Bewaartermijn

Domaine Las Brugues bewaart je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen.

Wanneer je geen fan meer bent van onze nieuwsbrieven kan je je uitschrijven. Dit kan onderaan elke nieuwsbrief. Je wordt op een uitschrijflijst geplaatst die niet meer gemaild wordt.

Facturen met jouw gegevens hebben een bewaartermijn volgens de wettelijke verplichtingen.

Wanneer je op onze gasten lijst staat, bewaren we deze gegevens zolang ook Domaine Las Brugues bestaat.

Met wie delen we je persoonsgegevens?

Domaine Las Brugues verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Domaine Las Brugues blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Beveiliging persoonsgegevens

Wij hebben passende technische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of andere vormen van onrechtmatige verwerkingen. Deze maatregelen, waaronder versleuteling middels een SSL-certificaat zorgen voor een beveiligingsniveau dat past bij de gegevens die wij verwerken.

Zowel Domaine Las Brugues, wijzelf en onze providers stellen alles in het werk om jouw persoonsgegevens veilig te houden.

Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op.

Cookies

Voor een zo goed mogelijke werking van deze website en om de inhoud van advertenties af te stemmen op uw voorkeuren worden cookies gebruikt.

Wat zijn cookies

Een cookie is een klein bestandje dat door onze website wordt meegestuurd en door jouw browser op het apparaat waar je onze website mee bezoekt wordt geplaatst. De informatie die in de cookie is opgeslagen kan naar onze website teruggestuurd worden, wanneer je de website opnieuw bezoekt. Meer informatie over cookies kun je vinden op de website van ConsuWijzer.

Google Analytics

Omdat we graag willen weten hoe onze bezoekers de website gebruiken, zodat we het gebruik van de website kunnen optimaliseren, gebruiken wij Google Analytics. Via deze website worden er daarom analytische cookies van Google geplaatst. De informatie die Google krijgt uit de cookie wordt geanalyseerd. Deze informatie wordt zo goed mogelijk geanonimiseerd. Google zal de verkregen informatie enkel met derden delen wanneer zij hiertoe wettelijk verplicht worden of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Google heeft van ons geen toestemming gekregen om informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Google is een Amerikaans bedrijf en slaat de door haar verzamelde informatie op in Amerikaanse servers. Voor meer informatie over het beleid van Google Analytics, zie de website van Google.

Social media buttons

We willen het voor jou graag zo gemakkelijk mogelijk maken om de content van onze website te delen via social media. Dit kan door middel van een aantal social media buttons.

De verschillende social mediakanalen gebruiken code, waarmee ze via de site cookies plaatsen. Deze social mediakanalen verzamelen informatie die ze door middel van de cookies kunnen verkrijgen.

Van de volgende social media-kanalen hebben wij de buttons geplaatst. Lees de privacyverklaringen van de respectievelijke social media-kanalen om te weten hoe zij met privacy omgaan. We helpen je alvast op weg door hieronder de links naar de verschillende privacy verklaringen met je te delen:

• Facebook
• Instagram
• YouTube

Nieuwsbrief

Voor het versturen van nieuwsbrieven werken we met Mailchimp. Ook hiervoor worden cookies gebruikt. Je naam en e-mailadres worden opgeslagen op de servers van deze mailingprovider. Check hoe Mailchimp met de privacy van je gegevens omgaan.

Links

Op onze website zul je links naar externe websites aantreffen. Door op een link te klikken ga je naar een website buiten Domaine Las Brugues. Het kan zijn dat deze externe websites gebruik maken van cookies. Graag verwijzen wij hiervoor naar de cookie- of privacyverklaring van de betreffende website.

Uitschakelen en verwijderen

Wil je de cookies uitschakelen of verwijderen? Dit kun je doen via je browserinstellingen. Gebruik eventueel de help-functie van je browser om te achterhalen hoe je dit kunt doen.

Je gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt altijd het recht jouw toestemming voor het verwerken van je gegevens in te trekken, waarna wij je gegevens niet meer zullen verwerken. Het intrekken van deze toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van onze gegevensverwerking op basis van jouw toestemming, die plaatsvond vóór deze intrekking.

Je hebt ook recht op inzage in jouw persoonsgegevens en het recht om jouw persoonsgegevens te rectificeren. Als je wil weten welke persoonsgegevens wij van jou verwerken, dan kun je een schriftelijk inzageverzoek doen. Mochten jouw gegevens onjuist, onvolledig of niet relevant zijn, dan kunt je ons schriftelijk verzoeken om jouw gegevens te wijzigen of aan te vullen.

Daarnaast heb je een recht op het wissen van jouw persoonsgegevens, een recht op het beperken van de verwerking en een recht om tegen de verwerking bezwaar te maken. Bovendien heb je recht op het overdragen van, of het overdraagbaar maken van jouw gegevens. Ook hiervoor kun je een schriftelijk verzoek doen.
Wij zullen je verzoek zo snel mogelijk, maar binnen 4 weken, in behandeling nemen. Onder schriftelijk wordt ook verstaan een e-mail. Je kunt je verzoek aan ons e-mailen via info@lasbrugues.fr

Klacht

Heb je een klacht over de verwerking van je persoonsgegevens? Je kunt hierover een klacht indienen bij de toezichthouder van de Autoriteit Persoonsgegevens

Wijzigingen

Het kan zijn dat we onze privacyverklaring moeten wijzigen, bijvoorbeeld omdat we een andere werkwijze zijn gaan hanteren. We zullen de nieuwe privacyverklaring altijd op onze website publiceren. Als de wijzigingen direct op jou van toepassing zijn, zullen we de wijzigingen ook direct met jou communiceren.